上海物流公司電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，使生活中的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以及生產(chǎn)者、消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和政府職能部門(mén)等主體經(jīng)濟(jì)行為，都同信息網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。如何有效利用因特網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式營(yíng)銷(xiāo)，并使之與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)整合，成為企業(yè)在這場(chǎng)變革中所面臨的首要課題。正因如此，如何在電子商務(wù)背景下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，就成為當(dāng)今以至于未來(lái)的焦點(diǎn)話(huà)題。

 

　　一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

 

　　電子商務(wù)對(duì)企業(yè)而言是指使用因特網(wǎng)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng))進(jìn)行企業(yè)資源管理ERP(人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等)，客戶(hù)關(guān)系管理ERP(售前、售中、售后)，銷(xiāo)售渠道管理SFA(分銷(xiāo)商、代理商)，供應(yīng)鏈管理Supply-Chain(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、消費(fèi)者)等商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)在廣義上包括一切使用電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，狹義上指通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)交易(如商家對(duì)個(gè)人，商家對(duì)商家等)。電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀(guān)念不是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀(guān)念的否定，上海到烏魯木齊貨運(yùn)而是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論范疇內(nèi)的進(jìn)一步深化和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，同時(shí)，它也是動(dòng)態(tài)的。因此，企業(yè)在實(shí)施時(shí)要考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的延續(xù)性和擴(kuò)展性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀(guān)念的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化的角度實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略觀(guān)念的創(chuàng)新。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力與企業(yè)目標(biāo)三者的動(dòng)態(tài)平衡。而在電子商務(wù)背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的一種戰(zhàn)略思想。

 

　　二、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理解上的常見(jiàn)誤區(qū)

 

　　1.實(shí)施電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)肯定能節(jié)約成本

 

　　要看它能不能改變一個(gè)行業(yè)存在或行業(yè)格局存在的基礎(chǔ)，上海到烏魯木齊貨運(yùn)電子商務(wù)是交易的一種方式，它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本，但它不能顯著改變生產(chǎn)、人力資源等成本，主要取決于各行業(yè)和產(chǎn)品的成本的構(gòu)成。如果有效地利用電子商務(wù)的特點(diǎn)應(yīng)用到適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)層面上，確實(shí)可能會(huì)節(jié)省成本。但建立一個(gè)有一定規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站涉及到軟硬件購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人員工資、辦公費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、人員引進(jìn)及培訓(xùn)費(fèi)用等等，花費(fèi)巨大。電子商務(wù)不能改變所有產(chǎn)品的市場(chǎng)格局，對(duì)行業(yè)成本的影響也各有不同。電子商務(wù)能不能影響或者改變一個(gè)行業(yè)，所以簡(jiǎn)單地為了“省錢(qián)”而建立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，是不理智的行為。

 

　　2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的全部